Informazioni importanti

Si prega di presentarsi almeno 15-20 minuti prima dell'orario di inizio, per la procedura di check-in, e ricordarsi di portare con sé il passaporto o la carta d'identità per firmare il contratto di noleggio.

Soggetto a condizioni meteorologiche favorevoli. In caso di cancellazione a causa del maltempo, ti verrà data la possibilità di una data alternativa o il rimborso completo (l'acqua non può entrare in contatto con i dispositivi elettrici).

Assicurazione furto non disponibile: in caso di furto o danneggiamento verranno addebitati 600€ (Standard Bikes) o 900€ (City eBike) presso la sede di noleggio e altri prezzi verranno applicati in caso di danneggiamento degli accessori. Abbiamo un'assicurazione di responsabilità civile di terzi inclusa nel prezzo.

Altezze minime

-eBike/bici standard — 160 cm / 5'3"

-Mountain bike per bambini — 140 cm / 4' 7"

Età minima per guidare

-eBike: 16 anni (con la supervisione di un genitore/tutore)

-Bici Standard o Mountain Bike per Bambini: 9-15 anni (con la supervisione di un genitore/tutore)

Bambini: fino a 7 anni (o fino a 20kg) nel seggiolino (costo aggiuntivo)

Varie

Il Tour è disponibile solo al mattino. Se vuoi farlo nel pomeriggio, puoi contattarci e possiamo controllare, se possibile, per farti un Tour

Politica di cancellazione

Abbiamo 2 tipi di biglietto: Rimborsabile o Non Rimborsabile. La politica di cancellazione si basa sul biglietto che scegli.

- Biglietti rimborsabili. Questo tipo di biglietto può essere rimborsato entro 24 ore prima dell'inizio del tour senza alcuna penale (ad eccezione delle spese di elaborazione della carta di credito).

- Biglietti non rimborsabili. Questo tipo di biglietto NON PUÒ essere rimborsato entro 24 ore prima dell'inizio del Tour e non sarà consentito alcun rimborso